อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณและปรับแต่งบริการตามข้อกำหนดท้องถิ่น การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของผู้ใช้ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องช่องทางติดต่อซัพพอร์ตสิทธิ์ในการขอข้อมูล
gm77s กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่คุณเลือก เราจัดการคำขอด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัวแยกจากคำถามทั่วไปเพื่อให้คุณได้รับคำตอบที่ชัดเจนและรวดเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในบัญชีของคุณและเลือกหัวข้อเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตอบคำถามและแนะนำขั้นตอนในการยื่นคำขอที่เป็นทางการหากจำเป็น

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณหรือข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุในส่วนติดต่อของเรา ใส่รายละเอียดบัญชีและอธิบายสิ่งที่คุณต้องการให้เราจัดการ เราจะตอบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ฟอร์มคำขอข้อมูล

ใช้ฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูล หรือขอให้ลบบัญชี กรอกรายละเอียดที่จำเป็นและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการบริการ ตรวจสอบธุรกรรม และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณให้ไว้ เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเว้นแต่จำเป็นสำหรับการชำระเงินหรือตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดของคุณได้รับการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ใช้ช่องทางที่ปลอดภัยและเราไม่เก็บรายละเอียดการชำระเงินที่ละเอียดอ่อน

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้หรือขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ยื่นคำขอผ่านฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและความปลอดภัย หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การลบบัญชี

คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณให้ไว้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการและเราจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นรวมถึงการตรวจสอบตัวตนและการปิดยอดคงเหลือ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล วิธีการขอแก้ไขข้อมูล และขั้นตอนในการยื่นคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของเรา เราตอบคำถามที่พบบ่อยเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และวิธีการติดต่อเราได้ชัดเจน

การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราให้บริการเฉพาะในภูมิภาคที่กฎหมายอนุญาตการเดิมพันออนไลน์ ตรวจสอบข้อกำหนดในหน้าบัญชีของคุณหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยัน

ใช้ฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณหรือส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดบัญชีและอธิบายข้อมูลที่คุณต้องการ เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราแชร์ข้อมูลของคุณเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน และกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากกฎหมายกำหนดให้ต้องแจ้ง เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบ

ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ทีมจะตรวจสอบตัวตนของคุณและแนะนำขั้นตอนในการถอนเงินคงเหลือก่อนปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชีหากข้อกำหนดหรือนโยบายของเรามีการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อสิทธิ์หรือการใช้งานของคุณ ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่ดูข้อมูลล่าสุด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต